Astra CRM
Vyzkoušejte zdarma

CRM na míru

Nejsme jen implementátor, ale přímo výrobce systému - máme ty nejlepší informace a možnosti,
15 let zkušeností s analýzou i realizací CRM na míru.

Úpravám na míru předchází vždy analýza Vašich potřeb (zejména pak stávajících evidencí a procesů/postupů) a návrh, který Vaše specifika řeší co nejpřehledněji.

Úpravy na míru jsou možné pro Astra Crm Premium. V kostce řečeno - kromě základní ceny a ceny úprav, platíte roční údržbu.

Přímá podpora pro Vaše zakázky a procesy 

Přizpůsobení standardních agend objednávek, nabídek, adresáře a dalších.

Příklady:

  • Nejjednodušší a nejběžnější je přidání vlastních polí do libovolné agendy. 
  • Workflow. Např. několikakrokový schvalovací proces pro nové nabídky, zakázkový proces - přímá podpora procesu vyřizování  u vás, optimalizace ať je vše standardní a na pár kliků, od vzniku objednávky, přes komunikaci s klientem až po fakturaci.
  • Automatizace
  • Zpětná vazba klienta z našich referencí:  příprava nabídek nám zabere nejméně o třetinu méně času, než s dřívějším systémem.
    Zároveň máme vše jasně zařazené, ubyla nám naprostá většina problémových případů, které nebylo jak dobře evidovat.
    Je jasné, že takto můžeme zvládat ve stejné kvalitě, výrazně víc zakázek.

Propojení CRM s ERP nebo jiným informačním systémem

Astra CRM umíme propojit s libovolným informačním systémem, která má vystaveno standardní API.

Neváhejte nás kontaktovat.

Webové portály

Pohodlná správa WWW portálů (webových stránek - aplikací, propojených a řízených z CRM).

Možnost přihlašování osob z adresáře CRM - registrují / přihlašují se přímo osoby z adresáře, stačí povolit přístup. Můžete tak využívat celou funkčnost CRM (např. hromadný mailing), i pro www uživatele.

Příklad z referencí: personální agentura má v CRM databázi uchazečů a pozic, dále má Jobs portál pro uchazeče a klientský portál pro zaměstnavatele - vše řízené z CRM.

Jiný příklad: on-line banking aplikace pro konverzi měn, vyřizování transakcí v CRM.

Vlastní agendy

Příklady: evidence majetku, inzerce, realitní evidence, evidence seminářů - libovolná evidence dle vašich potřeb, propojená s funkčností CRM.

Specifická práva

Astra CRM obsahuje pokročilé řízení oprávnění, které si umí poradit se širokým spektrem požadavků.

Některé z nich je však vhodné nastavit konzultační formou, na základě analýzy potřeb. Případně ve spojením s úpravou agend (práva na základě workflow na míru nebo na základě vlastních segmentačních polí).